在网上买了东西又因为质量或其它问题需要退货,如果购买商品时买了运费险,商家就会理赔,那么运费险是怎么退运费的呢?一起来看看吧。
退货之前要确定自己在购买商品时是否购买了运费险,有些商家是会替顾客购买的。
和售后客服沟通,说明退货的原因,与售后客服成功协商后就可以把商品拿到快递公司去退了。
根据商家给的地址把商品寄回去,然后把退回去的商品单号和购物ID发给卖家,就等着卖家收货处理了。
卖家收到商品就会退款,理赔的钱款会在退款后24小时之内打到买家的账户上。如果卖家超时未处理,钱款会自动退回。